Wij hopen dat je tevreden bent met jouw aankoop, maar mocht er toch een reden zijn dat dit niet het geval is dan kun je het product binnen 14 dagen na aankoop retourneren met dit retourformulier. Met uitzondering van onze oorbellen (om hygiënische redenen) en sale artikelen. Onder voorwaarde dat de producten ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking, met een geldig ontvangstbewijs worden geretourneerd.

Let op: de kosten voor het retour zenden van je product komen voor eigen rekening, en retourneren is jouw verantwoordelijkheid totdat het ons heeft bereikt. Wanneer je geretourneerde artikel is verwerkt, ontvang je binnen 2 werkdagen een e-mail ter bevestiging van de retour. Het bedrag wordt daarna binnen 7 werkdagen teruggestort op de rekening waarmee de oorspronkelijke betaling is voldaan.

Liz Cachel Essentials kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor verlies of beschadiging van geretourneerde producten. Wij adviseren om het pakket te versturen met een track & trace code en het bewijs van verzending goed te bewaren.